キスハダ

KISSHADA(キスハダ)は解約できる?解約時に注意すべき点を紹介

KISSHAD

明日香きららさんプロデュース商品のKISSHADA(キスハダ)。

SNSで話題の商品のため気になっている方も多いはず。

KISSHADA(キスハダ)は市販のフェイスマスクよりは高価なため、もし合わない場合は返品できるのか注意しておきたいですね。

定期購入した場合、解約はできるのでしょうか?

返品や解約する際の注意点など、気になるところを調べてみました。

是非参考にしてくださいね。

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KISSHADA(キスハダ)の解約方法

本

まず、キスハダは定期購入が可能です。

解約方法ですが、キスハダを購入した際に自分だけがログインできるマイページを取得します。

その取得したマイページより解約手続きを行ってください。

KISSHADA(キスハダ)解約時の注意点

電球

キスハダの解約時にいくつか注意すべき点があります。

お届け指定日の10日前までに解約手続きをする

次回定期便お届け予定日の10日前まで(土日含む)にマイページより解約をします。

10日前を過ぎてしまった場合は次回分を受け取る必要があるので注意してくださいね。

次々回からの解約が可能となります。

購入回数の縛りなし

解約の手続きをされるまで、継続する期限の定めのない契約となります。

実際に試してみて自分の肌に合わないと感じれば初回でも解約は可能。

購入回数の縛りがないのは、気軽に定期購入をはじめやすくなるため嬉しいですね!

ログインパスワードを忘れないように!

解約の際、マイページから解約する必要があることを説明しました。

ログインをする際にパスワードが必要になります。

マイページ取得時に作成したパスワードを忘れないようにしましょう。

解約した後、再び定期購入は可能?

1度解約した場合でも、再度定期購入することも可能。

その際は、キスハダの購入フォームより再度ご購入手続きを行ってください。

定期購入を解約ではなく、休止はできる?

今回はパックがまだ余っている、、、。

そんな時は解約するのではなく、次回のお届けを休止することもできますよ。

次回定期便お届け予定日の10日前まで(土日含む)にカスタマーサポートへ連絡する必要があります。

最長休止期間は90日間です。

カスタマーサポートセンター

■電話
03-6803-8430

■メール
support@amaris.co.jp

【受付時間】
■電話
平日11時~17時(土日祝日休み)

年末年始、ゴールデンウィーク、8月のお盆時期の休業については、営業時間が変わる可能性があります。

■メール
受け付けは24時間しています。

受付時間によっては翌営業日以降(土日祝日休み)のご回答になる場合があります。

購入サイクルは変更できる?

キスハダが届く頻度を変えたい場合、サイクル変更が可能です。

キスハダの購入サイクルは約1ヶ月ごと、約45日ごと、約2ヵ月ごとの中から選択可能。

変更する際は次回定期便お届け予定日の10日前まで(土日含む)にマイページより変更しましょう。

KISSHADA(キスハダ)は返品や返金はできるの?

考える

やっぱりいらない、届け先情報の誤入力で届かなかった、など自身の都合による返品、返金はできません。

一度購入すると返品や返金はできないので注意しましょう。

しかし下記の場合のみ交換が可能です。

  • 注文と異なる商品が配送された
  • 商品が不良品だった

商品到着後3日以内にカスタマーサポートセンターに連絡する必要があります。

返品確認後、良品を7日以内に送ってもらえます。

返品する際の送料はキスハダが負担してくれるので安心してくださいね♪

KISSHADA(キスハダ)の解約方法は簡単!

キスハダの解約方法についてまとめてみました。

キスハダの解約は初回からでも可能でしたね。

解約の手続きは10日前にする必要があるため、10日を過ぎてしまわないようにだけ注意しましょう。

また、サイクル変更や定期購入を90日間休止することも可能なので、自分が使用するペースに合わせて定期購入を続けることが出来ますね!

そして返品や返金は不可能、不良品や異なった商品が届いた場合のみ交換が可能でした。

注文時に注文数や届け先の住所が間違っていないか確認してくださいね。

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1回のみで解約も可能

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