サーティワンの誕生日クーポンが届かないときの対処法は？

サーティワンでは、アイスのレギュラーサイズが無料になる誕生日クーポンが配信されています。

公式アプリの会員登録・誕生日設定をすることで簡単にもらえちゃいますよ♪

サーティワン好きなら是非利用したいですよね！

しかし、SNSを見てみるとせっかく登録したのに、誕生日クーポンが届かない・・・という人もいるようです。

今回は、誕生月になってもクーポンが届かない時の対処法についてまとめていきます。

簡単な対処法ですので是非参考にしてくださいね♪

サーティワンの誕生日クーポンはアイスが無料！

誕生日クーポンを利用すると、誕生月にアイスクリームのレギュラーサイズが無料になります！

アプリをダウンロードし、会員登録と誕生日の設定を済ませば誰でももらうことができる、とってもお得なクーポンなんです！

クーポンの中でも誕生日クーポンはかなりお得なので、是非チェックしておきましょう。

大した手間もなく、お得にアイスが無料になるなんて嬉しいですね♪

Twitterでもクーポンを利用してアイスをもらっている人が沢山いました！

サーティワンの誕生日クーポンが届かない原因は？

誕生月を迎えたのにクーポンが届かないという場合はどうしたらよいのでしょうか？

誕生日クーポンは誕生月1日の午前中に届く仕様になっています。

4月30日が誕生日の人であれば、4月1日午前中にクーポンが届くということですね。

しっかりと登録されているにも関わらず、クーポンが届かない場合は、アプリの中やシステム上のエラーが発生しています。

もし1日を過ぎても配信されない場合は、アプリへの問い合わせが一番確実です。

Twitterの公式アカウントでも、同じ回答がなされていました。

お問い合わせありがとうございます。
6月がお誕生日の方でしたら、バースデークーポンは本日午前中には届くかと思われます。
もし本日届かない場合は、再度ご連絡いただけますと幸いです。

— サーティワン アイスクリーム (@BR31_Icecream) June 1, 2017

公式Twitterで書かれているので一番確実な方法ですね。

サーティワン誕生日クーポンが届かない時の対処法

通常は誕生月の1日の午前中に配信されるサーティワンの誕生日クーポンが配信されていなかったら・・・。

せっかくお得なクーポンなのに使えずがっかりですよね。

そんな時は、アプリの公式HPに問い合わせしてみて下さい。

問い合わせ方法は2つあります。

それぞれの問い合わせ方法をご紹介しましたので参考にしてくださいね♪

スマホアプリから問い合わせる

誕生日クーポンは、アプリで配信されるクーポンですので、アプリからの問い合わせが一番確実です。

また、サーティワンからの返信はメールで送られてきます。

メールを送る前にサーティワンからのメールを受信できるよう確認しておきましょう。

サーティワンアプリ入れんくて1年
昨日の晩に問い合わせしたのに、朝には連絡きたよ( ᵕ ᵕ̩̩ )
早い早すぎる！そしてアプリには入れました！
٩(*´`*)Tank you♥#サーティワン#31club pic.twitter.com/Thd6VJdj3p

— ᒼᑋªⁿ♥︎あ@南半球🎃🍁🍄🌰 (@achanchan__gama) March 12, 2020

問い合わせへの対応はとても早いようなので安心ですね。

ホームページから問い合わせる　

サーティワンのホームページの、公式アプリへ問い合わせページからも、クーポンについて聞くことができます。

この問い合わせ方法を利用しても、サーティワンからメールで返信が届きます。

メールを受信設定を気を付けてくださいね。

まとめ

サーティワンの誕生日クーポンが届かないときの対処法についてまとめました。

誕生日クーポンは誕生月の1日に配信され、誕生月中に利用できるクーポンになっています。

1日に配信されない場合は何かしらのエラーが発生している可能性があるので、早めに公式アプリに問い合わせしましょう♪

今回ご紹介した方法で、問い合わせてみてくださいね。