SIMUTE(シミュート)

シミュートの解約方法と電話番号は?注意すべきポイントを解説!

シミュート

シミュート美白クリームの購入を検討してたり、利用済みで定期便の解約をしたい方も、解約手続きは面倒ではないのか疑問はあると思います。

どうせなら安く書いたくて定期コースを考えてる方にも、

  • 初回でも解約できるのか?
  • 解約方法は?
  • いつまでに解約を申し込めばいいの?

公式サイトの説明では分かりにくい、シミュート美白クリームの解約方法と注意点をまとめたのでご覧ください。

シミュートの解約方法は2種類

シミュートの解約方法は2通りあります。

  1. 電話で解約する方法
  2. 公式サイトのお問い合わせから解約する方法
それぞれがメリット、デメリットがあるのでそこを踏まえたうえでどちらで手続するのか決めましょう!

電話で解約する場合

まず、電話で解約する場合の連絡先はこちらです。

  • 株式会社ヴィワンアークス0570-022-444
  • 月曜〜金曜:9:00〜18:00 / 土日祝:休

※通話料は自己負担となります。

解約時の流れとしては

  1. 株式会社ヴィワンアークスに電話
  2. オペレーターに解約希望と契約しているコースを伝える
  3. 解約理由を伝える
  4. 解約の手続き完了

オペレーターの方が誘導してくれるので通話自体はとても簡単!

 

電話で解約する時のメリットは、その通話時に手続きが確実にできるという点ですね。

しかし、デメリットになりやすいのはなかなか電話がつながらないことがあるというところ。

繋がりにくい時間を調べてみたところ、公式サイトでつながりにくい時間帯の情報が記載されていました。

 

電話による問い合わせ窓口の混雑状況

9:00~11:00
11:00〜12:00
12:00〜15:00
15:00〜17:00
17:00〜18:00
  • ×:つながりにくい
  • △:ややつながりにくい
  • ◎:つながりやすい

※祝日明けは電話が混み合います。

繋がりにくい時間帯は月曜日は終日、火曜日から金曜日の17時から18時。

なるべく、その時間帯は避けて連絡するとスムーズに繋がるでしょう。

公式サイトのお問い合わせから解約する場合

「電話できる時間がないよ~!」

そんなあなたはお問い合わせフォームからの手続きがおすすめ。

専用フォームのお問い合わせ種別にある「定期便停止(解約)について」から手続しましょう。

ヴィワンアークス

後は必須事項を入力するだけでOK!

お問い合わせフォームはこちら

メリットは時間を気にせず、自分の都合の良い時間に手続きが出来る点。

デメリットは解約の期日が迫っているときに、手違いで連絡できていなかった場合、手続きが間に合わない恐れがあるところ。

お問い合わせフォームから手続きをする場合は必ず解約が完了したか、確認しましょう!

シミュートの解約時に注意すべきポイント

ポイント

シミュートの解約時に注意すべき点は

  • 解約期日を守ること
  • お届け回数の縛りはないので、いつでも解約できること

では、次に注意点をそれぞれ詳しく説明していきます!

解約手続きは発送日の10日前までに

シミュートを解約したいとき、注意すべきは手続きをする期日です。

解約は商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前までに、連絡する必要があります。

10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされているので、解約手続きは不可能。

ギリギリになって慌てないよう、余裕をもって手続することが大切ですよ!

お届け回数の縛りがなし

シミュートはお届け回数の縛りがありません。

もし、使ってみて肌に合わないようであれば初回の商品だけで解約することも可能です。

ネットでの買い物は、購入前に試すことが出来ないので不安ですよね?

その点、シミュートはお届け回数の縛りがないので気軽に定期購入しやすいですよね♪

特に、敏感肌であったり、以前化粧品で肌トラブルに合った方には安心して購入できるポイント!

\今なら11,800円→1,980円と超お得/

シミュートは返品や返金はできるの?

シミュートは配送中の事故等で破損が生じた場合、申し込みのものと異なる商品が届いた場合のみ交換が可能です。

送料は公式サイトが負担で取り換えてもらえます。

商品到着後8日以内に公式サイトに電話で連絡しましょう。

株式会社ヴィワンアークス0570-022-444

月曜〜金曜:9:00〜18:00 / 土日祝:休

※通話料は自己負担となります。

お客様の都合による返品・交換はできないので注意しましょう!

シミュートの解約方法まとめ

シミュートの解約方法は、電話と公式サイトのお問い合わせフォームから連絡する2通りありました。

電話連絡のメリットは、電話をしたその日に手続きが確実にできるという点。

お問い合わせフォームからのメリットは、自分の都合の良いタイミングで連絡できる点。

それぞれのメリット、デメリットをよく吟味して、自分にとってどちらが都合が良いのか考えてみてくださいね!

どちらの連絡方法も、シミュートを解約するためには商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前までに連絡する必要があります。

期日が過ぎないようにご注意くださいね。

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。