スクラボの解約方法は複雑？定期コースの注意点と返品保証を詳しく解説！

ボディスクラブを使いたいけどスクラブが荒くて肌が傷ついてしまったり、乾燥肌になってしまう方は少なくないのでは？

そこでおすすめなのが薬用ボディスクラブ「スクラボ（SCLABO)」。

ソルトスクラブで粒子が細かいため肌に優しく、ホホバオイルなど肌に潤いを与える成分がたっぷり入っているので乾燥になりにくいんです。

でも定期コースの解約は複雑な条件があるのか、電話でしつこく引き止められないか心配ですよね。

今回はスクラボの簡単な解約方法をご紹介します。

ただし、定期コースで申し込んだ場合は解約に条件があるので注意が必要です。

解約に伴う注意点と返品保証の詳細をまとめたのでどうぞ♪

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スクラボの解約方法

スクラボの定期コースの解約方法は、とっても簡単。

解約したい旨を電話、またはメールで連絡するだけなんです。

以下、解約の際の連絡先です。

電話連絡では、オペレーターからいくつか必要事項を聞かれます。

解約したいコース、購入者の氏名、登録している電話番号、解約の理由などです。

メールで連絡をする際も、これらの情報を一緒に伝えておくとスムーズに解約できるでしょう。

オペレーターから解約をしつこく止められることはないので、使ってみて合わなかった場合には安心して解約できますね。

スクラボ解約時の注意点

連絡1つで解約ができるのはとても簡単で便利ですね。

でも、解約する際に注意が必要な点がいくつかあります。

解約をする前に確認をしておきましょう。

電話の受付時間

電話の受付時間は、平日の9時～18時、土日と祝日はお休みです。

電話は解約専用ではなく、すべての問い合わせが同じ電話番号となっているので、時間帯によっては混みあってしまいます。

公式サイトに電話のつながりやすい時間帯が掲載されていたので紹介します。

次回お届け日の10日前までに連絡する

解約の電話をする際には、次のお届け日を必ず確認しておきましょう。

次回お届け日の10日前まででれば、すぐに解約をすることができます。

10日前を過ぎてしまうと次回分は解約できず、購入しなければなりません。

解約を決めたら早めに連絡をするのがいいですね。

定期コースは初回だけで解約がNG

スクラボの定期コースは、購入回数に縛りがあります。

初回だけでは解約ができず、必ず3回は商品を受け取る必要があります。

3回分商品を使い切るころには、肌にも変化が表れてきますよ。

なので、ちょうど判断がしやすい時期だということですね♪

その時点で効果が見られなかったり、自分には合わなかったりする場合には解約しましょう。

スクラボ30日間返品保証の詳細

スクラボには、30日間返品保証というものがついています。

使用してみて肌に合わなかったり、結果に満足できなかったりした場合には返品をすることができます。

30日間返品保証の利用条件は以下の通りです。

返品の際にはこれらの条件を満たす必要があるので、確認しておきましょう。

返品したパッケージなどの確認が取れ次第、返金、または決済のキャンセルが行われます。

コンビニ後払いで商品を購入していた場合は、返金用の口座を用意しておきましょう。

敏感肌で会わない化粧品が多くても、返品ができれば商品を試してみやすいですよね。

商品が不良品だった場合

届いた商品が不良品であった場合や、注文していたものと違った場合は返品・交換が可能です。

商品到着後7日以内に電話で連絡、または公式サイトの問い合わせフォームに必要事項を入力して返送しましょう。

送料はスクラボの会社側の負担となります。

まとめ

いかがでしたか？

今回はスクラボの定期コースの解約方法について紹介しました。

電話やメールで連絡するだけなので、とっても簡単ですね。

また、30日間返品保証がついているのも嬉しいポイントのひとつです。

返品保証がついているということは、商品に自信がある証拠。

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